GARANTIE & VERKOOPSVOORWAARDEN

VOORWAARDEN GARANTIE

Iedere klant heeft recht op garantie, maar dient elk gebrek binnen 1 maand na aankoop te melden. Nadien vervalt de mogelijkheid tot gratis herstelling of vervanging. Garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van normale slijtage, ongelukken, verwaarlozing, valpartijen en abnormaal of incorrect gebruik. Aankopen met het label "MINGEI" zijn in tegenstelling tot deze met "MINGEI by Martine Iliano" niet in het atelier van Mingei gemaakt en kunnen enkel omgewisseld worden met producten uit dezelfde collectie. Indien deze collectie volledig uitverkocht is, moet er via de producent een regeling getroffen worden. Hou er rekening mee dat dit een langere wachttijd met zich meebrengt. 

DUUR GARANTIE

Producten met het label "MINGEI by Martine Iliano" zijn 3 maanden onder garantie en deze met het label "MINGEI" 1 maand. Datum van aankoop dient steeds aangetoond te worden aan de hand van kasticket of klantenkaart.

GELD TERUG VRAGEN

Geld kan in geen geval teruggeëist worden.

HERSTELLINGEN

Mingei herstelt juwelen met label "MINGEI by Martine Iliano" gratis in de garantie periode. Bij het ontbreken van onderdelen worden steeds materiaalkosten aangerekend. Herstellingen na de garantie zijn ook mogelijk. In dit geval worden zowel materiaalkosten als werkuren aangerekend (40€ per uur). Juwelen zonder dit label kunnen niet hersteld worden tenzij identiek materiaal voor handen is. Hou eventuele losgekomen materiaal dus goed bij. Producten niet afkomstig van Mingei worden nooit gerepareerd.

CADEAUBON

Cadeaubonnen zijn één jaar geldig vanaf de datum van aankoop. Deze bonnen kunnen niet verlengd worden.

COPYRIGHT

Om het unieke karakter van iedere aankoop te garanderen mag niets worden gereproduceerd. Het maken van een kopie zonder toestemming kan aangeklaagd worden en eventueel gerechtelijk vervolgd.

FOTOGRAFEREN

Fotograferen zonder toestemming van de zaakvoerster is niet toegelaten. Dit geldt zowel voor de winkel als voor de etalage. Alle rechten horen toe aan de ontwerpster van deze producten.